Асноўнымі прынцыпамі ажыццяўлення адміністрацыйных працэдур з'яўляюцца: законнасць, роўнасць зацікаўленых асоб перад законам, прыярытэт інтарэсаў зацікаўленых асобаў, адкрытасць адміністрацыйнай працэдуры, аператыўнасць і даступнасць адміністрацыйнай працэдуры, заяўны прынцып аднаго акна, супрацоўніцтва пры ажыццяўленні адміністрацыйных працэдур.
Заяўны прынцып аднаго акна - зварот зацікаўленага асобы з заявай у адзін упаўнаважаны орган з прыкладаннем дакументаў і (або) звестак, неабходных для ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры, якія могуць быць прадстаўлены толькі зацікаўленым тварам.
Пры звароце грамадзяніну неабходна прадаставіць толькі мінімальны пакет дакументаў для ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры. Астатнія дакументы, неабходныя для ажыццяўлення адпаведнай адміністрацыйнай працэдуры запытваюцца спецыялістам выконваючай арганізацыі, а таксама могуць быць прадстаўлены грамадзянінам самастойна.
Да ведама грамадзян:
Кніга заўваг і прапаноў знаходзіцца ў кабінеце загадчыка тэлефон +375 2239 72852
Адказны за вядзенне кнігі заўваг і прапаноў Бельцюкова Алена Уладзіміраўна.
Папярэдняе кансультаванне грамадзян і (або) папярэдні запіс на прыём да кіраўніка ўстановы адукацыі ажыццяўляецца Валчковай Наталляй Васільеўнай (кабінет намеснііка загадчыка по асноўнай дзейнасці:
- Па тэлефоне +375 2239 72852
- Па электроннай пошце dsad5@shklov.edu.by
Для таго, каб скарыстацца магчымасцю запісацца на прыём праз Інтэрнэт, трэба абавязкова пазначыць наступныя звесткі:
- Прозвішча, імя, імя па бацьку
- Адрас
- Тэлефон
- Адрас электроннай пошты
- Кароткі змест заявы
- Куды раней звярталіся па дадзеным пытанні
- Ці маецца перапіска, якія патрабаванні з заяўленых не выкананы
Просім звярнуць увагу на паўнату што прадстаўляюцца звестак, якія неабходныя для падрыхтоўкі да прыёму.
Ананімныя звароты, калі ў іх няма паведамленняў пра злачынства, разгляду не падлягаюць.
Пісьмовы запыт пры наведванні ўстановы адукацыі можна пакінуць у кабінеце намеснііка загадчыка по асноўнай дзейнасці Кіркалавай Таццяны Канстанцінаўны.
Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.
Заявительный принцип одного окна – обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.
При обращении гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом исполняющей организации, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.
К сведению граждан:
Книга замечаний и предложений находится в кабинете заведующего, телефон +375 2239 72852
Ответственный за ведение книги замечаний и предложений Бельтюкова Елена Владимировна.
Предварительное консультирование граждан и (или) предварительная запись на прием к руководителю учреждения образования осуществляется Волчковой Натальей Васильевной (кабинет заместителя заведующего по основной деятельности):
- по телефону +375 2239 72852
- по электронной почте dsad5@shklov.edu.by
Для того, чтобы воспользоваться возможностью записаться на прием через Интернет, нужно обязательно указать следующие сведения:
- фамилию, имя, отчество
- адрес
- телефон
- адрес электронной почты
- краткое содержание заявления
- куда ранее обращались по данному вопросу
- имеется ли переписка, какие требования из заявленных не выполнены
Просим обратить внимание на полноту представляемых сведений, которые необходимы для подготовки к приему.
Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат.
Письменный запрос при посещении учреждения образования можно оставить в кабинете заместителя заведующего по основной деятельности Киркаловой Татьяны Константиновны.